"벳아너스 덕분에 확장의 용기를 낼 수 있었죠."
Q. 간단하게 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요. FM동물의료센터 고양점과 작년에 새로 오픈한 김포점를 운영하고 있는 곽지훈 원장입니다.
Q. 벳아너스 가입 전에 어떤 고민들이 있으셨어요?
병원을 운영하면서 사람 관리부터 마케팅, 경영 전략, 학술적인 부분까지 다양한 영역에서 정말 많은 고민을 했습니다. 그중 가장 큰 고민은 '우리 병원은 도대체 무엇을 가장 잘하고 있는지', '어떤 방향으로 가야 하는지'였습니다. 원장 4명이 모여 밤새도록 논의해도 명쾌한 답을 찾지 못했던 기억이 납니다.
벳아너스 행사에서 다른 회원 병원들과 교류중인 곽지훈 원장
Q. 어떻게 벳아너스에 가입하시게 되었나요?
운영을 하다 보니 어느 순간 풀리지 않는 고민들이 하나둘 쌓여갔어요. 예전에는 함께 고민을 나누고 해결해 주던 분들이 계셨는데, 어느 순간부터 시원한 답변을 듣기 어렵더라고요. 누구에게 물어봐야 할지도 모르겠고 갑갑했던 차에, 친하게 지내던 원장님께서 벳아너스를 추천해 주셨습니다. 그렇게 벳아너스를 만나게 되었습니다.
벳아너스 워크샵에서 열정적으로 의견을 나누고 있는 곽지훈 원장
Q. 최근 고양점에 이어서 김포점 까지 오픈 하셨다고 들었습니다.
벳아너스 덕분에 동물병원을 확장하는 데 필요한 용기를 얻을 수 있었습니다. 특히, 평소 우리 병원이 롤모델로 삼았던 다른 회원 병원과 소통할 수 있었던 점이 정말 좋았습니다. 회원 병원 투어부터 시작해서 병원의 시스템과 프로세스 구축 같은 실질적인 도움을 많이 받을 수 있었고, 새롭게 합류하는 원장님들의 마인드셋과 병원 운영 방향 설정에도 큰 영향을 주었습니다. 테크니션과 CS직원들도 함께 성장하는 계기가 되었어요.
Q. 어떤 병원에게 벳아너스를 추천하고 싶으신가요?
개원 후 누구나 열정적으로 열심히 일하기 마련입니다. 하지만 구체적인 방향성 없이 달리다 보면 어느 순간 방향을 잃었다고 느낄 수 있어요. 그때 주변을 돌아보면 정말 많은 병원과 원장님들이 비슷한 고민을 하고 있다는 걸 알게 됩니다. 이럴 때 벳아너스를 통해 다양한 원장님들과 소통하며 서로 조언을 주고받고 받다보면, 어느새 성장해 있는 우리 병원을 볼 수 있게 될겁니다.
"벳아너스 덕분에 확장의 용기를 낼 수 있었죠."
Q. 간단하게 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요. FM동물의료센터 고양점과 작년에 새로 오픈한 김포점를 운영하고 있는 곽지훈 원장입니다.
Q. 벳아너스 가입 전에 어떤 고민들이 있으셨어요?
병원을 운영하면서 사람 관리부터 마케팅, 경영 전략, 학술적인 부분까지 다양한 영역에서 정말 많은 고민을 했습니다. 그중 가장 큰 고민은 '우리 병원은 도대체 무엇을 가장 잘하고 있는지', '어떤 방향으로 가야 하는지'였습니다. 원장 4명이 모여 밤새도록 논의해도 명쾌한 답을 찾지 못했던 기억이 납니다.
벳아너스 행사에서 다른 회원 병원들과 교류중인 곽지훈 원장
Q. 어떻게 벳아너스에 가입하시게 되었나요?
운영을 하다 보니 어느 순간 풀리지 않는 고민들이 하나둘 쌓여갔어요. 예전에는 함께 고민을 나누고 해결해 주던 분들이 계셨는데, 어느 순간부터 시원한 답변을 듣기 어렵더라고요. 누구에게 물어봐야 할지도 모르겠고 갑갑했던 차에, 친하게 지내던 원장님께서 벳아너스를 추천해 주셨습니다. 그렇게 벳아너스를 만나게 되었습니다.
벳아너스 워크샵에서 열정적으로 의견을 나누고 있는 곽지훈 원장
Q. 최근 고양점에 이어서 김포점 까지 오픈 하셨다고 들었습니다.
벳아너스 덕분에 동물병원을 확장하는 데 필요한 용기를 얻을 수 있었습니다. 특히, 평소 우리 병원이 롤모델로 삼았던 다른 회원 병원과 소통할 수 있었던 점이 정말 좋았습니다. 회원 병원 투어부터 시작해서 병원의 시스템과 프로세스 구축 같은 실질적인 도움을 많이 받을 수 있었고, 새롭게 합류하는 원장님들의 마인드셋과 병원 운영 방향 설정에도 큰 영향을 주었습니다. 테크니션과 CS직원들도 함께 성장하는 계기가 되었어요.
Q. 어떤 병원에게 벳아너스를 추천하고 싶으신가요?
개원 후 누구나 열정적으로 열심히 일하기 마련입니다. 하지만 구체적인 방향성 없이 달리다 보면 어느 순간 방향을 잃었다고 느낄 수 있어요. 그때 주변을 돌아보면 정말 많은 병원과 원장님들이 비슷한 고민을 하고 있다는 걸 알게 됩니다. 이럴 때 벳아너스를 통해 다양한 원장님들과 소통하며 서로 조언을 주고받고 받다보면, 어느새 성장해 있는 우리 병원을 볼 수 있게 될겁니다.